В сервисе доставки Delivery Club предусмотрена система накопления баллов. Можно сказать, что это своеобразный кэшбэк, который вы получаете за доставленные заказы из любого ресторана. Далеко не все, даже постоянные пользователи Деливери Клаб имеют отчетливое понимание того, как можно заказать еду за баллы, как они копятся. Давайте разберемся обо всем по порядку.
Что такое «Еда за баллы» в Delivery Club?
Это бонусная программа, которая позволяет заказать определенные блюда из ограниченного списка ресторанов абсолютно бесплатно. Программа доступна как пользователям официального сайта, так и мобильного приложения Деливери Клаб.
Совершать какие-либо действия для подключения к бонусной программе не нужно. Вы становитесь ее участником сразу же после регистрации (способ не имеет значения).
Таким образом, еда за баллы – это блюда в определенных ресторанах, которые приготовят и доставят вам бесплатно.
Распространенный вопрос клиентов Деливери Клаб – можно ли оформить доставку еды за баллы, при этом не заказывая ничего за реальные деньги? Такая возможность не предусмотрена. Действует простая схема – вы добавляете в корзину блюда на определенную сумму, только после получаете возможность заказать еду за баллы. На какую сумму нужно собрать заказ, зависит уже от ресторана.
Как заведениям, так и Деливери Клаб было бы экономически невыгодно доставлять исключительно еду за баллы бесплатно клиентам.
Как накопить баллы в Delivery Club?
Вы получаете баллы вне зависимости от того, в каком ресторане сделали заказ. Даже если вы используете промокод на скидку, определенное количество баллов за заказ будет начислено. Важно знать следующие:
- Приветственные 1 000 баллов получает каждый новый зарегистрированный клиент Деливери Клаб;
- За каждые потраченные 100 рублей в Delivery Club вам будут начислены 10 баллов. То есть, если ваш заказ на сумму 1 000 рублей, на аккаунт будут начислены 100 баллов;
- За каждый 10-ый заказ начисляются 300 бонусов. Это отличное предложение для постоянных клиентов Деливери.
То есть, процесс накопления баллов максимально элементарный. От вас требуется лишь оформление заказов через Delivery Club.
Как найти рестораны, в которых есть еда за баллы в Delivery Club?
И так, вы накопили 500-1000 или больше баллов и теперь хотите их потратить. Но как быстро найти ресторан, в котором есть блюда, которые можно заказать бесплатно? В этом вопросе есть несколько нюансов, о которых должен знать каждый клиент Деливери.
Как посмотреть рестораны с едой за баллы на сайте
Для начала авторизуйтесь, если этого еще не сделали. Также убедитесь, что указан корректный адрес доставки (от него зависит количество ресторанов, которые доставляют еду за баллы). Далее:
- На главной странице сайта нажмите по ссылке «Акции» (она находится рядом с «Рестораны» и «Магазины»);
- Откроется подборка всех актуальных акций. Вам необходимо пролистать страницу до раздела «Еда за баллы»;
- Нажмите по данному заголовку, чтобы ознакомиться со всеми блюдами, которые можно заказать бесплатно за баллы. Выше названия блюда будет указан ресторан, который приготовит его
Раздел «Еда за баллы» доступен для вас круглосуточно. Блюда в разделе, которые можно заказать бесплатно, могут меняться по решению самого ресторана.
Как посмотреть заведения с едой за баллы в мобильном приложении
В случае с приложением ситуации сложнее. Потому что разработчики некоторое время назад убрали из акций конкретный раздел «Еда за баллы». Это вызвало недовольство клиентов, но разработчики обещают, что в ближайшее время можно будет посмотреть именно подборку ресторанов, где есть еда за баллы. Пока можно сделать только так:
- После авторизации обратите внимание на шапку приложения – вам нужно нажать по кнопке «Акции»;
- В подборке отобразятся исключительно те рестораны, в которых действует акция. Например, скидка по промокоду, бесплатная доставка, подарочное блюдо. И, конечно же, еда за баллы;
- Остается найти из подборки ресторан, в котором можно потратить баллы.
Через приложение придется потратить больше времени на поиск блюд, которые можно заказать бесплатно. Поэтому рекомендуем для траты баллов все же использовать сайт Delivery Club, пока приложение не обновят.
Как заказать еду за баллы в Деливери Клаб?
Итак, вы нашли ресторан, в котором можно заказать еду бесплатно, потратив баллы. Дело остается за малым. Нужно обычным образом оформить заказ и оплатить его.
Заказ на сайте
Выше мы рассказали, как попасть в раздел, где будет указана вся еда за баллы. Когда вы находитесь здесь, остается выполнить несколько шагов:
- Кликните по заинтересовавшему блюду, после чего вы попадете на страницу ресторана;
- В меню ресторана откройте раздел «Еда за баллы»;
- Выберите блюдо и добавьте его в корзину;
- Соберите корзину на минимальную сумму, установленную рестораном;
- Нажмите по кнопке «Заказать» в правой области экрана;
- На новой странице нужно будет заполнить адрес и выбрать способ оплаты;
- Оплачиваем заказ и ждем бесплатную еду!
Фактически вы оформляете доставку самым стандартным образом. Не нужно использовать какие-либо промокоды, ставить галочки, чтобы потратить баллы.
Заказ в мобильном приложении
Как рассказали выше, подборки ресторанов с едой за баллы в приложении нет. Поэтому нужно найти в подборке «Акции» заведение, в котором есть еда за баллы. В меню ресторана будет соответствующий раздел. Когда вы нашли такой ресторан, остается сделать следующее:
- Открыть в меню «Еда за баллы»;
- Нажать по количеству баллов ниже фото и названия еды (это и есть цена блюда в баллах);
- Нажать по кнопке «Добавить»;
- Собрать корзину из блюд, которые вы оплатите реальными деньгами. Минимальную сумму корзины указывает ресторан;
- Нажать по кнопке «В корзину»;
- Проверить корзину и нажать по кнопке «Оформить доставку»;
- Указать адрес доставки, если его нет и оплатить заказ.
Остается дождаться доставки, средняя время которой один час в Delivery Club.
В чем недостатки баллов Деливери Клаб?
То, что сервис доставки ввел такую систему поощрений постоянных клиентов, действительно здорово. Однако, не обошлось без ложки дегтя, из-за которой многие клиенты если и тратят баллы, то крайне редко. На то есть несколько причин:
- Часто рестораны, в которых есть еда за баллы, с очень низким рейтингом (приблизительно 3,7-4,2). Многие опасаются заказывать в заведениях, о которых множество плохих отзывов. И зачастую опасения оправданы – привозят еду плохого качества;
- Чтобы использовать баллы, нужно собрать корзину на большую минимальную сумму. Она может составлять 1000-1500 рублей. Когда заказываете еду на большую компанию, этот момент не является проблемой. Но когда вы хотите поесть один, такая минимальная сумма оказывается весьма неприятной;
- Ограниченность блюд за баллы. Обычно у одного ресторана всего 2-3 позиции, которые можно купить за баллы. При этом это не какие-то роскошные блюда, которые стоят дорого в любом хорошем заведении, а весьма простоватые. Но все-таки в некоторых заведениях можно найти достойную и оригинальную еду за баллы.
- За 1 заказ можно получить только 1 блюдо за баллы. В сочетание с большой минимальной суммой заказа считаем, что такое правило слишком некорректное.
Мы рекомендуем вам делать заказ с едой за баллы в ресторане, рейтинг которого как можно выше. В противном случае вы рискуете получить еду плохого качества, в том числе купленную за реальные деньги.