Мобильное приложение Delivery Club – удобный и простой способ заказать еду из любимых ресторанов. Когда у вас нет доступа к компьютеру, приложение выручает, предлагая широкий ассортимент заведений. Установите бесплатное приложение и сделайте свой первый заказ, выбрав понравившийся ресторан.
Обзор приложения «Delivery Club: Еда и продукты»
Мобильная программа не займет много памяти в вашем смартфоне за счет минимального веса. Приложение поддерживает как новые, так и устаревшие мобильные устройства. Для уверенного пользования программой не придется долго ее изучать, так как приложение «Деливери Клаб» интуитивно понятное.
Как зарегистрироваться в приложении и войти в профиль
Как таковой регистрации в приложении нет. Поэтому нас интересует только процесс входа с дальнейшим указанием адреса доставки.
После первого запуска мобильной программы вам необходимо авторизоваться. Для этого нужно выполнить несколько шагов:
- Обратите внимание на нижнее меню, открыв в нем раздел «Личное».
- Нажмите на кнопку «Войти».
- Приложение предлагает несколько способов быстрой авторизации – можно войти по номеру телефона, через аккаунт во «ВКонтакте» или систему «Сбер ID».
- Допустим, вы решили авторизоваться по номеру телефона. После его указания и нажатия на кнопку «Войти» вам поступит СМС-код. Дождитесь его и укажите на новой странице, открывшейся в приложении.
Как указать адрес доставки
Чтобы увидеть корректную подборку ресторанов, которые готовы доставить вам заказ, нужно указать адрес доставки. Откройте раздел «Главная» и в шапке приложения укажите улицу и номер дома.
Вы можете добавить в приложение несколько адресов. Для этого вернитесь в «Личное», далее откройте «Мои адреса» и нажмите на кнопку «Новый адрес».
Рекомендуем сразу же указать номер квартиры, подъезда и код домофона, если он есть. При оформлении заказа вам не придется указывать адрес, если он уже добавлен.
Как оформить заказ
Когда вы вошли в профиль и заполнили адрес доставки, остается выбрать заведение и приступить к оформлению заказа:
- На главной странице нажмите на карточку заинтересовавшего ресторана.
- Откроются разделы меню, сформированные самим заведением.
- Чтобы быстро добавить блюдо, нажмите на его стоимость. Если хотите предварительно посмотреть состав блюда, нажмите на его изображение.
- После добавления позиции в заказ можно нажать на кнопку «+», если вам нужно несколько одинаковых блюд.
- Вот корзина и собрана. Остается нажать на зеленую кнопку «В корзину».
- Проверьте, устраивают ли вас добавленные блюда, их стоимость.
- Уточните способ доставки. Это непосредственно доставка либо «Навынос» (не во всех ресторанах можно самостоятельно забрать заказ).
- Нажмите на кнопку «Оформить доставку».
- Если полный адрес доставки не заполнен, укажите корректные данные.
- Выберите время доставки, если эта опция доступна в заведении.
- Укажите способ оплаты. Какие способы будут доступны, зависит от ресторана. Не во всех заведениях можно оплатить заказ при получении.
- Если есть промокод на скидку, укажите его.
- Остается оплатить либо подтвердить заказ.
Подписка Delivery Pro – эксклюзивное предложение для пользователей приложения
Относительно недавно «Деливери Клаб» создал свою фирменную подписку. Обратите внимание, что она доступна только в приложении. Если вы привыкли оформлять заказы на сайте DC, подписка вам не пригодится.
Важные факты о подписке:
- Из подборки ресторанов, которая формируется, исходя из указанного вами адреса, можно оформить заказ с бесплатной доставкой. Но сумма заказа должна составлять как минимум 399 рублей.
- Доступ к промокодам на скидку в 30% для заказов из ресторанов с доставкой и навынос.
- Скидки на заказы из супермаркетов и аптек.
Как оформить подписку Деливери ПРО в приложении
При первом подключении подписки первый месяц будет бесплатным. Далее ежемесячно будет списываться 99 рублей. Чтобы активировать подписку «Деливери ПРО», нужно выполнить несколько шагов:
- Обязательно авторизуйтесь в приложении.
- Откройте главную страницу.
- Нажмите на курьерскую сумку в правом нижнем углу.
- Ознакомьтесь с условиями подписки и другой важной информацией о ней.
- Нажмите на зеленую кнопку «Подписаться за 99 р. в месяц» и подтвердите действие.
Сразу же после оформления подписки ее привилегии станут вам доступны.
Как отменить подписку Delivery PRO
Это возможно сделать также исключительно в официальном мобильном приложении «Деливери Клаб». Отменить подписку можно в любой момент, даже если вы оформили ее только сейчас.
- Убедитесь, что вошли в свой профиль, далее откройте раздел «Личное».
- В меню откройте подписку Delivery PRO.
- Обратите внимание на вкладку «Как отменить?», при открытии которой появляется кнопка «Завершить подписку».
- Нажмите на кнопку и подтвердите отмену.
Подписка отменяется мгновенно. Вы можете быть уверены, что деньги с карты за «Деливери ПРО» списываться больше не будут. В течение всего оставшегося оплаченного периода после отмены подписки вы сможете пользоваться ее привилегиями.
Как обратиться в техническую поддержку в приложении Деливери Клаб?
Оперативную и корректную помощь оказывает клиентам служба поддержки. Чтобы связаться со специалистом, необходимо:
- Открыть раздел «Личное».
- Пролистать страницу вниз.
- Выбрать способ связи – можно написать сообщение в онлайн-чате либо позвонить на горячую линию.
Время ответа технической поддержки в чате – 3-5 минут. Если телефонная горячая линия «Деливери Клаб» не перегружена звонками, специалист ответит вам максимально быстро.
Рекомендуем обратиться в техническую поддержку в следующих случаях:
- Заказ задерживается продолжительное время.
- Завис статус «Готовится». Он говорит о том, что ресторан принял заказ и готовит вам блюда. Если заказ явно уже должен быть у курьера, но блюда все еще готовятся, лучше написать или позвонить в поддержку.
- Вы получили неполный заказ либо вместо заказанных блюд пришли другие. Рекомендуем сфотографировать еду, прикрепив снимки к обращению в онлайн-чате.
- Приложение не работает – не удается оформить, оплатить заказ и т.д.
Почему стоит пользоваться приложением Деливери Клаб?
У приложения сотни тысяч установок в магазинах контента App Store и Google Play, а также высокий рейтинг. Это говорит о большой востребованности мобильной программы «Деливери Клаб» со стороны пользователей. У нее есть объективные преимущества:
- Эксклюзивные скидки и промокоды. В целях продвижения приложения сервис внедряет индивидуальные скидки. Их не удастся получить на официальном сайте «Деливери Клаб».
- Быстрая оплата с помощью Apple Pay и Google Play (не нужно указывать реквизиты карты).
- Качественная система уведомлений. При каждом новом статусе заказа вы будете получать push-уведомления.
- Подписка Delivery PRO – эксклюзивно в мобильном приложении. Заказывайте блюда из любимых ресторанов с бесплатной доставкой, а также используйте персональные промокоды.
- Многочисленные фильтры, которые позволяют быстро найти интересное заведение. С помощью фильтров можно найти рестораны с самым высоким рейтингом, выгодными акциями и так далее.
Приложение постоянно получает обновления, становится современнее и удобнее. С мобильной программой Delivery Club доставка из тысяч ресторанов всегда у вас под рукой.
Скачать приложение Деливери Клаб на iOS и Android
Установите бесплатное приложение, в котором можно заказать блюда из ресторанов, продукты из супермаркетов и другие товары из различных магазинов. Зарабатывайте за каждый заказ бонусные баллы, которыми можно будет оплатить блюда из определенных ресторанов. Здорово сэкономить вам помогут бонусы «СберСпасибо» – это один из способов оплаты в приложении. Оценивайте заказы в приложении, чем внесете вклад в формирование рейтинга ресторана.
App Store, Google Play
Если вы заметили ошибки в приложении либо есть предложение, как его можно улучшить, напишите на e-mail help@delivery-club.ru. Все предложения разработчики берут во внимание!